< 지원 버전 >
아웃룩 클래식(Classic) 버전까지 지원
※ 새로운 아웃룩(New Outlook)버전은 지원하지 않습니다.
※ 아웃룩(Outlook) 2013 이상 부터 사용 가능합니다. (이전 버전 연동 불가)
☞ 관련 내용 상세보기
아웃룩 이용 중 갑자기 메일 보내기/받기가 되지 않는 경우 아래 설정을 확인해 주세요.
1.
POP3/IMAP 사용 설정
•
메일 설정의 POP3/IMAP 설정을 확인해 주세요. 30일간 POP3/IMAP 사용 기록이 없을 경우 “사용 안 함”으로 자동 전환되어 해당 설정을 “사용”으로 설정해 주세요.
2.
앱 비밀번호
•
아웃룩 연결 시 그룹웨어/기업메일 계정 비밀번호가 아닌 외부 클라이언트 연결을 위한 앱 비밀번호가 필요합니다. 아래 문서를 참고하여 앱 비밀번호를 생성한 후 아웃룩 계정의 비밀번호를 생성한 앱 비밀번호로 변경해 주세요.
1:1 상담을 통해 문의 글을 접수해 주시면 최대한 빠른 시일 내에 답변드리겠습니다.