데이터 이전 유의사항
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데이터 이전을 위해서는 기존에 사용중인 그룹웨어 혹은 메일 서비스가 유지되고 있어야 합니다.
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기존 업체를 통해 POP3/IMAP 지원 여부, 연결 포트, POP3/IMAP 서버 정보를 사전에 확인해 주세요.
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POP3 방식은 받은 메일함(편지함)만 이전해올 수 있으며, IMAP 방식은 전체 메일함을 그대로 이전할 수 있습니다.
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일반 포털 메일(네이버, 다음 등) 데이터 이전은 메일플러그 고객센터(TEL. 1544-9140)로 문의해 주세요.
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데이터 이전은 평균 1일~7일까지 소요될 수 있으며 이는 메일함 및 메일의 수, 사용자(계정) 수에 따라 달라질 수 있으므로 정확한 시점은 알 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
1.
메일플러그 홈페이지에 접속해 주세요.
2.
메일플러그 홈페이지 오른쪽 상단의 로그인을 클릭해 로그인해 주세요.
3.
로그인 후 메일플러그 홈페이지 오른쪽 상단의 마이페이지를 클릭해 주세요.
4.
왼쪽 메뉴에서 서비스 관리를 클릭해 주세요.
5.
서비스 관리 아래 메일/그룹웨어를 클릭해 주세요.
6.
서비스 정보를 클릭해 주세요.
7.
접속주소 오른쪽의 메일 이전 신청 버튼을 클릭해 주세요.
메일 이전 신청 버튼이 확인되지 않는다면 메일플러그 고객센터(TEL. 1544-9140, 기술지원)로 문의해 주세요.
8.
데이터 이전 사용자 등록을 클릭해 주세요.
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이전 방식 : 기존 업체에서 POP3 혹은 IMAP을 지원한다면 IMAP/POP3를, IMAP/POP3를 지원하지 않아 별도의 .eml 파일로 백업받은 경우 파일 업로드 방식을 선택해 주세요.
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도메인 : 기존에 이용한 도메인을 입력해 주세요.
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연결 포트/서버 정보 : 기존 업체를 통해 전달 받은 연결 포트와 서버 정보를 입력해 주세요.
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계정 생성 : 등록 양식 다운로드 후 이전할 계정 정보를 입력하여 파일(.csv파일)을 업로드해 주세요.
기존 메일 서비스의 비밀번호 정보가 공백으로 업로드 된 계정은 기존 메일 주소로 기본정보 요청 메일이 발송됩니다.
9.
다음 버튼을 클릭한 후, 데이터 이전 현황에서 이전 시작을 클릭해 주세요.
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이전 시작 버튼을 누르면 '대기' 상태인 계정의 데이터 이전이 순차적으로 진행됩니다.
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'보류' 상태인 아이디는 기존 메일 서비스의 비밀번호 정보를 등록한 후 데이터 이전이 가능합니다.
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여러 개의 아이디 정보를 일괄 수정하려면 데이터 이전 사용자 등록 페이지에서 .csv파일을 다시 업로드해 주세요.
1:1 상담을 통해 문의 글을 접수해 주시면 최대한 빠른 시일 내에 답변드리겠습니다.