그룹웨어/기업메일
신규 서비스 (개통일 기준)
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7일 이전 해지(취소) 시, 세팅비를 제외한 사용료 전액이 환불됩니다
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16일 이후 해지(취소) 시, 세팅비 + 사용료(일수 계산) + 해지 수수료(잔액의 10%)를 제외한 금액이 환불됩니다.
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세팅비는 메일 호스팅 서버 구축에 소요되는 비용으로 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
연장 서비스 (연장 시작일 기준)
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사용료(일수 계산) + 해지 수수료(잔액의 10%)를 제외한 금액이 환불됩니다.
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서비스 해지 후에는 모든 데이터가 삭제되므로 필요 데이터는 해지 전 백업을 권장합니다.
환불 일자
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환불은 매주 금요일 진행됩니다.
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환불금 입금 이후 환불 완료 메일이 발송됩니다.
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카드 결제의 경우, 카드 승인 취소로 처리됩니다.
기업 홈페이지
신규 서비스 (개통일 기준)
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30일 이전 해지(취소) 시, 홈페이지 1차 제작 접수 이전인 경우 사용료 100% 환불됩니다.
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30일 이후 해지(취소) 시, 사용료(일수 계산) + 해지 수수료(잔액의 10%)를 제외한 금액 환불됩니다.
연장 서비스 (연장 시작일 기준)
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사용료(일수 계산) + 해지 수수료(잔액의 10%)를 제외한 금액 환불됩니다.
환불 일자
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환불은 매주 금요일 진행됩니다.
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환불금 입금 이후 환불 완료 메일이 발송됩니다.
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카드 결제의 경우, 카드 승인 취소로 처리됩니다.
1:1 상담을 통해 문의 글을 접수해 주시면 최대한 빠른 시일 내에 답변드리겠습니다.
