아카이빙 백업 도중 PC 가 절전 모드 혹은 화면 보호기 상태로 전환되면 백업 연결이 끊길 수 있습니다.
멈춤 현상 발생 시 PC 절전모드, 화면보호기 해제를 진행해 주세요.
백업 시작 시 계정 전체 데이터를 검토 후 진행하므로 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
멈춤 현상이 지속될 경우 메일플러그 고객센터 전화 문의(TEL. 1544-9140, 기술지원) 혹은 1:1 상담을 접수해 주세요.
1:1 상담을 통해 문의 글을 접수해 주시면 최대한 빠른 시일 내에 답변드리겠습니다.