1. 본인 인증 정보가 등록되어 있는 경우
등록된 본인 인증 정보로 본인인증을 진행한 후 비밀번호를 초기화해 주시기 바랍니다.
본인 인증 정보는 사용자가 본인인지 여부를 확인하기 위한 정보이며
비밀번호 분실, 보안 설정 등 계정에 엑세스 할 수 없는 경우, 본인 인증 용도로 사용됩니다.
웹메일 로그인 이후 하기의 경로에서 설정 가능합니다.
경로 )
웹메일 로그인 → 우측 상단 프로필 클릭 → 설정(톱니바퀴 모양) 아이콘 클릭 → 로그인 보안 설정 → 본인 인증 정보 클릭 → 본인 인증 수단 수집 동의 이후 본인 인증 정보 입력 → 저장
자세한 사항은 하기 내용 참고해주시기 바랍니다.
2. 본인 인증 정보가 등록되지 않은 경우
등록된 본인 인증 정보가 없어 비밀번호 자체 초기화가 불가한 경우,
1:1 상담을 통해 문의 글을 접수해 주시면 최대한 빠른 시일 내에 답변드리겠습니다.
