사업장 위치 인식 오류 안내 및 조치 방법
통합 앱 실행 직후 GPS 정보를 수신하는 과정에서, GPS 정보를 가져오기 전에
출근 또는 퇴근 버튼을 즉시 누를 경우 사업장 위치가 다르다는 안내 팝업이 발생하며 출퇴근 처리가 되지 않는 현상이 확인되었습니다.
이는 앱 실행 직후 위치 정보가 완전히 수신되기 전에 버튼이 먼저 눌리면서 발생하는 일시적인 오류입니다.
조치 방법
앱 실행 후 홈 화면에서 약 3초 정도 대기한 뒤 출근 또는 퇴근 버튼을 눌러주시기 바랍니다.
이후 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
향후 개선 안내
해당 문제는 3월 중 UI 개선을 통해 재발하지 않도록 수정 예정입니다.
※ 참고 사항 (iOS 기기)
iOS 기기의 경우 실내에서 이용 시 Wi-Fi를 활성화하면 위치 정확도가 향상되어 보다 원활한 이용이 가능합니다.