안녕하세요. 메일플러그입니다.
항상 메일플러그 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
기업 메일 데이터 백업 관련하여 고객 별 데이터양의 증가 및 운영 비용 상승에 따라,
2026년 1월 28일(수) 부터 메일 백업 비용 및 운영 방식이 아래와 같이 변경됩니다.
자세한 변경 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
■ 백업 제공 방식 및 비용
제공 방식 | 백업 주체 | 제공 용량 | 비용 (Vat 별도) |
그룹웨어/기업메일 내 기본 백업 | 사용자(직접) | 최대 20GB | 무료 |
외장하드 / FTP 등 외부 백업 | 메일플러그 | ~ 200GB | 50,000원 |
201 ~ 500GB | 70,000원 | ||
501GB ~ 1TB | 100,000원 | ||
1.01 ~ 3TB | 150,000원 | ||
3.01 ~ 5TB | 300,000원 | ||
5.01 ~ 10TB | 500,000원 | ||
10TB 초과 | 별도 협의 |
※ 사이버 보안 위협 증가에 따라 백업용 저장매체(외장 HDD 등) 는 고객님께서 직접 제공해 주셔야 합니다.
※ 백업 소요 기간은 용량에 따라 상이하며, 1TB 기준 저장장치 도착일로부터 약 1개월 내외 소요됩니다.
■ 백업 신청 방식 안내
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2026년 1월 28일부터 메일 백업 신청은 마이페이지 로그인 후 직접 신청하는 방식으로만 제공됩니다.
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전화, 이메일, 1:1 문의 등을 통한 개별 접수는 지원되지 않습니다.
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마이페이지에서 백업 방식 및 용량 선택 후 신청 완료 시, 내부 처리 절차에 따라 순차 백업이 진행됩니다.
※ 신청 완료 후 백업 진행 일정은 별도 안내됩니다.
< 백업 비용 적용 시점 안내 >
연말 백업 신청이 다수 접수되어, 기 신청분에 대해 백업이 진행되고 있습니다.
백업신청서 접수 시점이 아닌 백업이 시작되는 시점을 기준으로 용량 산출 및 비용이 책정되며,
백업 비용을 납입 이후 저장 매체를 메일플러그로 보내주시면 됩니다.
※ 메일플러그 주소 : 서울 강남구 테헤란로78길 16 10층 우)06194
메일플러그는 앞으로도 고객님의 소중한 데이터를 보다 안전하고 체계적으로 관리할 수 있도록 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.